Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 18 mei 2026
1. Wie zijn wij?
Berrysta is een mobiele koffiebar gevestigd te Wijper 73, 3202 Aarschot, België. Voor vragen over dit privacybeleid kan je ons bereiken via info@berrysta.be of telefonisch op +32 496 99 98 56.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen enkel gegevens die je zelf aan ons verstrekt:
- Contactformulier: naam, e-mailadres, type evenement en je bericht.
- Bestellingen (webshop): naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens via onze betaalprovider.
- E-mail en WhatsApp: berichten die je ons stuurt.
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
- Om je aanvraag of boeking te verwerken en te beantwoorden.
- Om bestellingen uit te voeren en te leveren.
- Om je te informeren over je boeking of bestelling.
Wij gebruiken je gegevens nooit voor marketingdoeleinden zonder je uitdrukkelijke toestemming.
4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Contactformuliergegevens bewaren wij maximaal 12 maanden na afhandeling van je aanvraag. Bestelgegevens bewaren wij conform de wettelijke bewaarplicht (7 jaar voor boekhoudkundige documenten).
5. Delen wij je gegevens met derden?
Wij delen je gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor:
- Betalingsverwerking: onze betaalprovider verwerkt je betaalgegevens veilig.
- Wettelijke verplichtingen: als wij hiertoe verplicht zijn door wet- of regelgeving.
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.
6. Cookies
Onze website gebruikt enkel functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site (bv. winkelwagen, inloggegevens). Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies.
7. Je rechten
Conform de AVG/GDPR heb je het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien.
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.
- Je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit).
Neem hiervoor contact op via info@berrysta.be. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (HTTPS).
9. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
10. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via onze website.